掲載済FAQ訂正のお知らせ

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

2011年6月29日(水)に掲載させていただいたサポートページ内のFAQに関しまして、
内容に一部誤りがございましたので訂正させていただきました。

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チャンネルが違う場合にも「トレード」「決闘」「グループ決闘」はできますか?
6月29日(水)掲載させていただいたFAQの内容では、
「トレード」「決闘」「グループ決闘」をチャンネルが違うキャラクターに実行可能で、
これを行なうことで不具合が発生すると記載させていただきました。

オープンベータテストのゲーム内では
「トレード」は別チャンネルのキャラクターに対し要請することができません。
また、「決闘」及び「グループ決闘」に関しましてもチャンネルが違うキャラクターに申請することができません。

そのため、記載されていた現象は発生しない状態となっております。

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飛び散る血を非表示にすることはできますか?
6月29日(水)掲載させていただいたFAQの内容では、暴力的表現レベル設定を「0」にすると
「飛び散る血や血痕などを含む暴力的表現が非表示になる」と読み取れる内容となっておりました。

正しくは、「飛び散る血は非表示にできないが、地面に表示される血痕を非表示にする事はできる」
となります。

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※各FAQのタイトルをクリックすると訂正済みのFAQへ飛ぶことができます。

お客さまにはご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
今後とも「TERA」をよろしくお願いいたします。

2011年6月30日
【TERA】運営チーム
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# by teraRMT | 2011-08-22 10:04 | tera RMT est

FAQ更新のお知らせ(6月29日)

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

本日、サポートページ内のFAQを更新いたしました。
更新したFAQの内容は以下の通りです。

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■インストール・起動
 追加件数:5件

■ゲームの質問
 追加件数:98件

■運営関連
 追加件数:1件

■利用登録
 追加件数:1件

■アカウント・キャラクター
 追加件数:8件

※各カテゴリ名をクリックすると該当のページへ移動します。

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また、サポートページ内のFAQは今後も更新していく予定となっておりますので、
TERAに関する疑問点などございましたらFAQをご覧いただければ幸いです。

>>FAQページはこちら

今後とも「TERA」をよろしくお願いいたします。

2011年6月29日
【TERA】運営チーム
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# by teraRMT | 2011-08-21 17:56 | tera RMT est

TERAスターティングガイド発売決定!

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

株式会社エンターブレインより、TERAスターティングガイドが発売される事が決定いたしました!



プレミアムパッケージと同等のクライアントDVD-ROMを同梱しているので、
このガイドがあれば、オープンベータテスト開始後すぐに『TERA』を始められます!
スタートダッシュで役立つ特典アイテムに加え、プレミアムパッケージとのダブル購入特典もご用意!

■特典内容
アイテム名  :癒しの香水(5個)アイテム効果:MP100%回復
アイテム名  :レリンのマジックバンデージ(5個)アイテム効果:20秒間、1秒ごとに全HPの5%ずつ、計100%のHPが回復。
          非戦闘時のみ使用でき、戦闘状態に入っても効果は持続する
アイテム名  :知識の光護符(5個)アイテム効果:知識の護符IVの効果が、ランダムで1つ発生
アイテム名  :ヴェリックのイヤリングアイテム効果:Lv10から着用可能。防御性能7、均衡補正3、最大HP178増加
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# by teraRMT | 2011-08-21 09:11 | tera RMT est

クライアントダウンロードに時間がかかるケースについて

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

現在アクセスが集中しているため
クライアントのダウンロードに時間がかかるケースがございます。

クローズドベータテスト開始まで先行ダウンロードは可能となっておりますので、
ダウンロードに時間がかかる場合には、時間帯をずらして
再度お試しいただきますようお願い申し上げます。

ダウンロード途中で中断しPCの電源を切った場合でも、
再度ダウンロードをボタンを押していただければ、
中断された時点の進行状態からダウンロードを再開していただくことができます。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後とも「TERA」をよろしくお願いいたします。

2011年6月24日
【TERA】運営チーム
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# by teraRMT | 2011-08-21 09:11 | tera RMT est

【時間延長!】利用券事前決済キャンペーンのお知らせ

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

8月12日(金)より実施の「利用券事前決済キャンペーン」につきまして、
ご好評につき、キャンペーンの終了時間を延長させていただきます。

■事前決済キャンペーン期間
2011年8月12日(金)10:00~2011年8月17日(水)23:5918:00



■キャンペーン概要
キャンペーン期間中にTERAの利用券をご購入されたお客さまには、
割引サービスまたは、ゲーム内アイテムをプレゼントいたします。

■30日利用券購入特典
期間中に30日利用券(\3000)をご購入されますと、
\2600(約13OFF)に割引させていただきます。

■90日利用券購入特典
期間中に90日利用券(\7500)をご購入されますと、
4つのゲーム内アイテムをプレゼントさせていただきます。

▼特典アイテム一覧
名称 スキル書軍馬召喚(白)効果 Lv20以上使用可能/移動速度270(一般軍馬より 30)/トレード不可/商店処分不可
 倉庫保管可能名称 シャカンの鉤爪首飾り効果 Lv50以上使用可能/装備時帰属/トレード不可/商店処分不可/攻撃性能123/
 衝撃増幅91/最大MP156増加/攻撃速度4上昇/倉庫保管可能名称 癒しの指輪効果 Lv35以上使用可能/装備時帰属/トレード不可/商店処分不可/攻撃性能57/
 衝撃増幅30/最大MP81増加/倉庫保管可能名称 完全復活の書(10個)効果 最も近くにいる味方1人をHP・MP・コンディションが完全回復した状態で復活させる
 倉庫保管可能※ゲームアイテムは正式サービス開始時に、ゲーム内機能の「女神の贈り物」より受け取れます。

>>事前決済キャンペーンの詳細はこちら

正式サービスに必要なTERA利用券が期間限定で
お得にご購入いただけるチャンスですので、ぜひご利用ください。

今後とも【TERA】をよろしくお願いいたします。

2011年8月17日
【TERA】運営チーム
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# by teraRMT | 2011-08-21 09:11 | tera RMT est