クローズドベータテスト応募で多くいただいているご質問に関して

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

本日、16:10より開始させていただきました
クローズドベータテスト参加者応募について、
お客様より多くご質問いただいている内容について
FAQに追加させていただきました。

下記、追加を行なったFAQでも記載しております通り、
クローズドベータテスト応募時の起動診断にて、
「不明」「NG」と表示された場合でも、当落に影響する事はありませんのでご安心ください。
※メモリ、HDD空き容量につきましても、診断結果によって当落に影響する事はありません。

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FAQ:19 「TERAをプレイできるか調べる」の結果の“不明”とはどのような意味ですか?

PCスペックは多様な文字列により表現されている為、一部文字列がハンゲームの管理する
スペックデータと一致しないか、まだ確認されていない最新のシステムを含んでいる場合に
“不明”と表示されることがあります。

なお、クローズドベータテスト応募時の起動診断にて「不明」と表記された場合でも、
当落に影響する事はありませんので、ご安心ください。
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FAQ:20 必要動作環境より高い番号の製品なのにNGと表示されます

PCを構成するパーツの大部分の製品は、製品を表す際に数桁の番号を用いて表記される場合が多く、
番号の数字が高くなるほど高スペックの製品を指す傾向があります。
ただし、製品の生産・発売時期やモデルの特徴などによって、必ずしも高い番号の製品が
高スペックであるとは限りません。
特にグラフィックカードは必要動作環境より高い番号の製品を搭載していてもNGと表示
される場合があります。

なお、クローズドベータテスト応募時の起動診断にてNGと表記された場合でも、
当落に影響する事はありませんので、ご安心ください。
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引き続き、ご質問の多かった案件につきましては、
こちらのお知らせにて発信してまいります。

>>FAQはこちら<<

今後とも「TERA」をよろしくお願いいたします。

2011年6月13日
【TERA】運営チーム
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by teraRMT | 2012-02-20 09:14 | teraRMTest