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日本HPよりTERA推奨PCリリース!

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

2011年6月20日(月)日本ヒューレット・パッカード株式会社より
TERA推奨PCの販売が開始されます!

■推奨PC詳細
・製品名
HPPavilionDesktopPCh8-1060jp/CT(夏モデル)
TERA推奨認定モデル

・最小構成
Windows

# by teraRMT | 2012-02-21 09:47 | teraRMTest

クローズドベータテスト3日目終了のお知らせ

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

7月3日(日)23:00をもちまして、
クローズドベータテスト3日目を終了させていただきました。

クローズドベータテストに関する詳細につきましては、
下記をご確認ください。


■明日のクローズドベータテスト実施日程
 2011年7月4日(月)16:00~23:00

 >>クローズドベータテスト詳細はこちらです

■イベント開催日程
 ・キャラクター育成イベント   2011年7月1日(金)~2011年7月4日(月)
 ・ブログアクセスアップイベント 2011年7月1日(金)~2011年7月10日(日)

 >>イベント詳細はこちら


■クローズドベータテストについて
 クローズドベータテストは「テスト」を目的として実施されます。
 そのため、不具合やサーバートラブルが数多く発生し、
 緊急対応としてメンテナンスを実施させていただく場合がございます。

 また、翻訳されたゲーム中のテキストについても
 誤表記などがある場合がございますが、
 ご参加いただくの皆さまはあらかじめご了承の上、
 ご協力いただけますと幸いです。

 お気づきの点がございましたら、
 お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 >>不具合報告はこちらです
 ※ハンゲームにログインする必要があります。

■FAQについて
 ゲーム中でお困りの内容がありましたらFAQをご確認ください。
 FAQは随時更新してまいります。

 >>FAQはこちら


本日は多くのご参加ありがとうございました。

引き続きクローズドベータテストへの
ご参加を心よりお待ちしております。

今後とも「TERA」をよろしくお願いいたします。

2011年7月3日
【TERA】運営チーム

# by teraRMT | 2012-02-21 09:44 | teraRMTest

クローズドベータテスト応募で多くいただいているご質問に関して

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

本日、16:10より開始させていただきました
クローズドベータテスト参加者応募について、
お客様より多くご質問いただいている内容について
FAQに追加させていただきました。

下記、追加を行なったFAQでも記載しております通り、
クローズドベータテスト応募時の起動診断にて、
「不明」「NG」と表示された場合でも、当落に影響する事はありませんのでご安心ください。
※メモリ、HDD空き容量につきましても、診断結果によって当落に影響する事はありません。

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FAQ:19 「TERAをプレイできるか調べる」の結果の“不明”とはどのような意味ですか?

PCスペックは多様な文字列により表現されている為、一部文字列がハンゲームの管理する
スペックデータと一致しないか、まだ確認されていない最新のシステムを含んでいる場合に
“不明”と表示されることがあります。

なお、クローズドベータテスト応募時の起動診断にて「不明」と表記された場合でも、
当落に影響する事はありませんので、ご安心ください。
--------------------------------------------------------
FAQ:20 必要動作環境より高い番号の製品なのにNGと表示されます

PCを構成するパーツの大部分の製品は、製品を表す際に数桁の番号を用いて表記される場合が多く、
番号の数字が高くなるほど高スペックの製品を指す傾向があります。
ただし、製品の生産・発売時期やモデルの特徴などによって、必ずしも高い番号の製品が
高スペックであるとは限りません。
特にグラフィックカードは必要動作環境より高い番号の製品を搭載していてもNGと表示
される場合があります。

なお、クローズドベータテスト応募時の起動診断にてNGと表記された場合でも、
当落に影響する事はありませんので、ご安心ください。
--------------------------------------------------------

引き続き、ご質問の多かった案件につきましては、
こちらのお知らせにて発信してまいります。

>>FAQはこちら<<

今後とも「TERA」をよろしくお願いいたします。

2011年6月13日
【TERA】運営チーム

# by teraRMT | 2012-02-20 09:14 | teraRMTest

現在確認されている不具合について(7月3日)

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

現在までに運営チームで確認している不具合などをご報告いたします。
TERAをプレイされる皆さまにおかれましては、
こちらの内容をご確認いただきますようお願いいたします。

    
※各アイコンをクリックすると該当カテゴリーに移動します※

 クエスト「ジェナを探して」にてクエストが完了されない不具合・不具合詳細
 パーティーメンバーが全員揃う前にクエストを開始した場合、
 クエスト開始後に専用マップに入場したパーティーメンバーが、
 正常にクエストクリアできない場合があることを確認しております。
・不具合回避方法
 クエスト「ジェナを探して」を開始される際は、
 パーティーメンバーが全員揃っているかご確認の上、クエストを開始してください。

# by teraRMT | 2012-02-20 09:10 | teraRMTest

TERASTATIONオープンのお知らせ

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

本日6月13日(月)よりTERASTATIONをオープンさせていただきました。

TERASTATIONではTERAを快適にプレイできる環境を安心してご準備いただけるように、
おすすめのPCやPC関連商品をご紹介しています。

また、ご紹介されているTERAの推奨PCや推奨周辺機器をご購入いただいた方には
ゲーム内アイテムやクライアントディスクなど豪華な特典を多数ご用意しております。

>>TERASTATIONはこちら<<

さらに、TERASTATIONではお客さまが使用しているPCがTERAをプレイするための
必要動作環境を満たしているか診断することも可能です。

>>お使いのPCの動作環境診断はこちら<<

これからTERAを始めるお客さまや、買い替えをご検討中のお客さまは
是非TERASTATIONをご利用ください。

今後とも「TERA」をよろしくお願いいたします。

2011年6月13日
【TERA】運営チーム

# by teraRMT | 2012-02-17 17:32 | teraRMTest

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